Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Chúng tôi cung cấp bản sao dưới dạng tệp JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật 8kbuzz: Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênDữ liệu thanh toán không được lưu trữBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu Việt NamKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Cần Chúng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và địa chỉ để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định chống gian lận. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
Nhật ký phiên đăng nhập, địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị giúp chúng tôi phát hiện truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu lịch sử cược được lưu để giải quyết tranh chấp, xác minh thanh toán và đáp ứng các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi
không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Mọi xử lý dữ liệu đều nhằm duy trì hoạt động của nền tảng, bảo vệ tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem bản sao dữ liệu đã lưu trữ hoặc yêu cầu xóa tài khoản và thông tin liên quan, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bảo mật trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email bạn đã đăng ký. Đối với yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ giữ lại một số thông tin tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản tới [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản cho mọi yêu cầu xử lý dữ liệu.
Live Chat Hỗ Trợ
Mở cửa sổ chat trực tiếp trong tài khoản của bạn để hỏi về chính sách bảo mật, quyền kiểm soát dữ liệu hoặc cài đặt bảo mật. Đội ngũ trực tuyến từ 9 giờ sáng đến 1 giờ sáng giờ Việt Nam mỗi ngày.
Trung Tâm Tài Khoản
Truy cập phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư trong tài khoản để chỉnh sửa thông tin cá nhân, tải xuống lịch sử giao dịch hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Mọi thay đổi được ghi lại và xác nhận qua email của bạn.
CAM KẾT BẢO VỆ
Cách Chúng Tôi Giữ An Toàn Cho Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi phiên đăng nhập, giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit. Dữ...
Phân Quyền Truy Cập
Chỉ nhân viên hỗ trợ và bảo mật được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản khi...
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa tại các trung tâm dữ...
Giám Sát Liên Tục
Hệ thống phát hiện xâm nhập giám sát lưu lượng mạng và hành vi tài khoản để phát hiện truy...
Tuân Thủ Pháp Lý
Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam và cập nhật chính...
Rà Soát Định Kỳ
Chính sách bảo mật được xem xét lại hàng quý để đảm bảo phản ánh đúng cách chúng tôi xử...
QUYỀN CỦA BẠN
Những Gì Bạn Có Thể Kiểm Soát Về Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản bất kỳ lúc nào thông...
Chỉnh Sửa Thông Tin
Bạn có thể cập nhật tên, email, số điện thoại và địa chỉ bất kỳ lúc nào trong phần Cài Đặt Tài Khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Xóa Tài Khoản
Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu trong ba mươi ngày để tuân thủ yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
Từ Chối Tiếp Thị
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết trong email hoặc tắt thông báo trong phần Cài Đặt.
Hạn Chế Xử Lý
Bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý một số dữ liệu trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu bảo mật của bạn.
Di Chuyển Dữ Liệu
Bạn có thể tải xuống lịch sử tài khoản và giao dịch của mình dưới dạng tệp có cấu trúc để sử dụng ở nơi khác nếu muốn.
Khiếu Nại Bảo Mật
Nếu bạn cho rằng chúng tôi vi phạm quyền riêng tư của bạn, hãy liên hệ [email protected]. Chúng tôi xem xét và phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc.
BẢO VỆ GIAO DỊCH
Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Thanh Toán An Toàn
Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi chỉ ghi lại ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian để xác minh...
Không Lưu Trữ Thẻ
Chúng tôi không lưu trữ số thẻ, CVV hay mật...
Mã Hóa Giao Dịch
Mọi yêu cầu nạp và rút đều được mã hóa...
Nhật Ký Giao Dịch
Chúng tôi lưu trữ ID giao dịch, số tiền, dấu...
Xác Minh Rút Tiền
Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi xác minh...
Phát Hiện Gian Lận
Hệ thống tự động phân tích hành vi giao dịch...
Tuân Thủ Quy Định
Chúng tôi lưu trữ nhật ký giao dịch trong thời...
Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật 8kbuzz
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và địa chỉ để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống gian lận. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch nhưng không lưu trữ chi tiết thẻ hay mật khẩu ví.
Mọi giao dịch nạp và rút đều được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi và tiếp tục mã hóa khi gửi tới nhà cung cấp thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ, CVV hay mật khẩu ví điện tử trên hệ thống.
Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Gửi yêu cầu tới [email protected] và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc, giữ lại chỉ nhật ký giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng 8kbuzz ở các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ khu vực có quy định bảo mật đặc biệt, chúng tôi tuân thủ các yêu cầu bổ sung theo luật địa phương.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong khi bạn còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu trong ba mươi ngày để tuân thủ yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn. Dữ liệu cũ hơn ba năm được xóa tự động.
Gửi khiếu nại hoặc yêu cầu bảo mật tới [email protected] hoặc mở cửa sổ chat trực tiếp trong tài khoản của bạn. Chúng tôi xem xét mọi khiếu nại nghiêm túc và phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc với kế hoạch giải quyết cụ thể.